Богатырева: будущее региональной цифровизации — за типовыми отраслевыми решениями — 12 сентября 2026 г. в 15:00:07.390
Богатырева: будущее региональной цифровизации — за типовыми отраслевыми решениями Развитие цифровых госуслуг в регионах всё больше смещается в сторону федеральных платформ и типовых отраслевых решений, что позволяет субъектам сокращать затраты на создание собственной инфраструктуры. Богатырева Людмила, руководитель ИТ-подразделения Агентства «Полилог», эксперт РОЦИТ, автор телеграм-канала «Богатырёва о цифре»: ➖ «Жизненные ситуации» меняют сам подход к госуслугам. Раньше человек должен был понимать, какое ведомство отвечает за каждый этап, находить несколько услуг и подавать заявления отдельно. Теперь отправной точкой становится задача человека — например, поступление в вуз, выход на пенсию или рождение ребенка. Для государства это тоже важное изменение: ведомствам приходится связывать данные и процессы, а не просто переводить отдельную услугу в электронный вид. Сегодня действует уже 70 федеральных и более 425 региональных «жизненных ситуаций». Москва создала много сильных решений, на которые можно ориентироваться. Но ни одну региональную систему нельзя просто взять и переиспользовать в другом субъекте: она создавалась под местную специфику и процессы, поэтому потребует затрат на доработку и внедрение. Второй индекс цифровой экосистемы регионов России (ИЦЭР) Индекс цифровой экосистемы регионов (ИЦЭР), подготовленный Агентством политических и экономических коммуникаций (АПЭК), - аналитический инструмент для оценки уровня развития и зрелости цифровой среды субъектов РФ[…] Поэтому Минцифры России развивает особую модель — типовые отраслевые решения, или ТОР. Их изначально создают с учетом потребностей нескольких пилотных регионов и разных сценариев работы. Разработка и внедрение финансируются из федерального бюджета. Уже работают решения в сфере рекламы, торговли и ветеринарии, управления захоронениями и других отраслях. Регион получает готовый инструмент, который развивается с учетом опыта разных территорий и не зависит от возможностей одного регионального бюджета. При нынешних финансовых ограничениях такой подход я считаю наиболее реалистичным для большинства субъектов. Собственный региональный портал часто дублирует возможности «Госуслуг» и требует постоянных расходов на поддержку, развитие и обновление услуг. На «Госуслугах» регион получает готовый конструктор форм и общую техническую инфраструктуру, которая динамично совершенствуется и позволяет создавать все более и более удобные услуги. Это продукт, который постоянно зреет за счет большего количества сервисов и широкой аудитории, которая дает больше обратной связи для разработчиков. Ни один регион не способен на данный момент создать сопоставимый по зрелости аналог «Госуслугам». При этом внутри портала можно создать собственный региональный раздел. Настройка услуг все равно требует работы, а нестандартные региональные сценарии иногда сложнее реализовать в общем конструкторе. Но для большинства субъектов общая платформа дает более выгодное сочетание затрат и качества, чем постоянное развитие отдельного портала. Тиражирование московского сервиса тоже требует денег: его нужно адаптировать под процессы другого региона и внедрить. У многих субъектов на это нет достаточного бюджета. Поэтому больше возможностей для сокращения цифрового разрыва дает модель федеральных ТОР. Разработку и внедрение оплачивает федеральный бюджет, а региону нужно выделить людей и время на организацию работы. Наш опыт внедрения ТОР в сфере рекламы, торговли и ветеринарии показывает, насколько важна работа на местах. Нужно подготовить данные, обучить сотрудников и добиться того, чтобы муниципалитеты действительно пользовались новой системой. Лучше всего внедрение идет там, где профильный региональный орган берет на себя координацию, помогает муниципалитетам и контролирует качество данных. Федеральное финансирование снимает существенную часть затрат, но без региональной команды результат получить сложно. #Аналитика Подпишитесь на ➡️ ПолитологОрлов / Мы в MAX / Мы в ВК / Мы в Дзен