🏆 PONY EXPRESS — лауреат CX WORLD AWARDS в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B» — 27 апреля 2026 г. в 16:50:09.170
🏆 PONY EXPRESS — лауреат CX WORLD AWARDS в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B» 24 апреля команда проекта PONY EXPRESS «VIP консьерж-ассистент в логистике» получила награду CX WORLD AWARDS. В финале — компании из банковского, телеком- и промышленного сектора: Альфа-Банк, СБЕР, Точка Банк, Билайн, Северсталь. Для логистики это важный результат: проект в сложном B2B-продукте оказался на уровне лидеров других отраслей. 📊 Почему это важно CX WORLD AWARDS — премия, где оценивают только реальные кейсы: — нестандартные задачи клиентов — глубину проработки процессов — практический результат Это подтверждение того, что клиентский сервис в логистике может быть системным и конкурентным на межотраслевом уровне. 🤝 Команда За этим результатом — работа команды проекта: аналитика, тестирование решений и постоянная работа с клиентами. Управление по работе с VIP-клиентами и улучшению клиентского опыта всегда готово показать свою работу на результат. PONY EXPRESS — развиваем клиентский опыт в логистике на практике. 🖥 ponyexpress.ru 📳 8 800 234-22-40