ИИ впервые уволил сотрудника. Но на решение его надоумил человек. — 15 августа 2026 г. в 12:12:00.994
ИИ впервые уволил сотрудника. Но на решение его надоумил человек. В магазине Andon Market в Сан-Франциско начальником работает Luna — ИИ-агент на базе нейросети Claude. Она сама придумала концепцию магазина, выбрала товары, наняла продавцов и составляла им графики. Концепцию Luna сформулировала так: «высокие технологии встречают медленную жизнь». Slow life (медленная жизнь, англ) — это идея жить спокойнее чем обычно принято в мегаполисах: меньше суеты и экранов, заводить больше простых вещей, которыми приятно пользоваться. Поэтому нейросеть набрала на полки свечи, бумажные книги, настольные игры, керамику, шоколад и другие товары в духе уютного маленького магазина. Это типичный антураж адептов этой концепции. Один сотрудник опоздал на 17 смен из 23. Однажды из-за него магазин открылся на 68 минут позже. Причина для увольнения вроде бы железная. Но Luna месяцами ничего не делала: она просто забыла правила, которые сама же написала. Когда нейросеть заставили сверить журнал опозданий со справочником, она предложила ограничиться выговор. Тогда вледелец бизнеса напомнил о прошлых разговорах с сотрудником и спросил: а он вообще подходит для этой работы? После этого ИИ изменил решение — уволить. Человек подтолкнул модель к нужному ответу, а на выходе получает вердикт, который выглядит объективным: мол, так решил беспристрастный алгоритм. Управляет ИИ бизнесом, кстати, весьма посредственно - убытки достигают 10 тыс долларов в месяц (при общем бюджете проекта в 100 тыс долларов). В роли директора Luna вообще оказалась «плюшевым мишкой с амнезией» - так ее зовут человеческие сотрудники (их трое и на них только ручная работа). Она забыла добавить продавцам обеденный перерыв, заказала тысячу одноразовых накладок на унитаз для одного туалета, запутала график и несколько дней держала магазин закрытым. Но владельцы бизнеса эксперимент продолжают. Их цель - не столько заработать на этом, сколько посмотреть, чем это закончится, на то он и эксперимент.