3 сообщения клиентам, чтобы собрать предзаказы ко Дню матери ✍🏼
3 сообщения клиентам, чтобы собрать предзаказы ко Дню матери ✍🏼 Кто-то спросил цену и пропал, кто-то обещал подумать, а постоянный покупатель пока вообще не вспомнил о празднике. Вот что можно им написать, подставьте свои цены и варианты букетов 👇🏻 1️⃣ Спросил цену и замолчал «Анна, можем собрать букет в похожих оттенках за [сумма] ₽ — он будет чуть компактнее. Прислать пример?» Вместо скидки на первый букет вы предлагаете другой вариант. Покупателю проще продолжить разговор, если причина была в бюджете. 2️⃣ Сказал «я подумаю» «Анна, добрый день! Вы выбирали букет маме. Подскажите, пока не подошёл сам букет или стоимость? Помогу подобрать другой вариант». Так вы сможете выяснить, что мешает заказать. Возможно, клиенту хочется другой состав или он сомневается, понравятся ли цветы маме. 3️⃣ Уже покупал у вас «Анна, здравствуйте! Скоро День матери. В прошлый раз вы выбирали нежный букет с розами — к празднику готовим похожие варианты. Показать два букета в пределах [сумма] ₽?» Используйте детали реальной покупки. Это поможет предложить подходящий букет и избавит человека от просмотра десятков фотографий. Начните с тех, с кем уже общались. Посмотрите незавершённые переписки и прошлые заказы, выберите подходящее сообщение. Чем раньше появятся предзаказы, тем понятнее будет, какие цветы и в каком количестве закупать. Больше заготовок собрали в папке для подготовки цветочного ко Дню матери: 💬 20 сообщений клиентам — как напомнить о празднике, предложить предзаказ и ответить на возражения. 🌷 Чек-лист по повторным продажам — кому написать, что предложить под бюджет и чем дополнить букет. 📱 Чек-лист по рилсам — 10 форматов с примерами, фразы для первых секунд и план публикаций на 7 дней. Вся папка — бесплатно вместо 5 990₽. ЗАБРАТЬ ПАПКУ КО ДНЮ МАТЕРИ 👈🏻