3 недели до Дня матери: кому написать, чтобы получить заказы без рекламы
3 недели до Дня матери: кому написать, чтобы получить заказы без рекламы Самые лёгкие заказы к празднику идут не от новых клиентов, а от тех, кто уже покупал у вас. Они знают ваши букеты, доверяют вам и, скорее всего, снова будут дарить цветы маме. Вопрос только в том, напомните ли вы о себе раньше конкурентов ✍🏼 1️⃣ Кому написать в первую очередь: Тем, кто покупал у вас на 8 Марта, на дни рождения и семейные поводы, заказывал букеты маме, жене или бабушке. Это не холодная аудитория, а люди, которые уже доверили вам важный подарок. 2️⃣ Как не отправить всем одно и то же: Разделите клиентов хотя бы на 3 группы по бюджету: до 2 500 ₽, от 2 500 до 5 000 ₽ и от 5 000 ₽. Тому, кто обычно берёт мини-букет, не нужно присылать композицию в коробке, и наоборот. 3️⃣ Когда и что написать: Не в день праздника, когда клиент уже заказал у конкурента, а за 1–2 недели. И не «скоро День матери, ждём вас», а конкретно: «Скоро День матери. Можем заранее собрать букет, подписать открытку и доставить в нужный день. Хотите, покажем варианты в вашем бюджете?» Мы собрали полный чек-лист подготовки к празднику: как собрать базу из WhatsApp, соцсетей и тетрадки флориста, что предложить каждой группе клиентов, какие допродажи работают лучше всего и что проверить после праздника, чтобы подготовиться к Новому году. ЗАБРАТЬ ЧЕК-ЛИСТ ПО ПРЕДЗАКАЗАМ КО ДНЮ МАТЕРИ 👈🏻