2 ошибки цветочных перед Днём матери, из-за которых заказы уходят к соседу
2 ошибки цветочных перед Днём матери, из-за которых заказы уходят к соседу До праздника 23 дня, большинство цветочных всё равно совершат хотя бы одну из этих ошибок. Ошибка 1. Писать за 2 дня до праздника «Принимаем заказы на День матери! Скидка 10% 🌷» — 27 ноября. К этому моменту клиенты, которые планируют заранее, уже заказали у соседа. А 29-го у вас не будет свободных слотов доставки, и вы потеряете тех, кто всё-таки пришёл. Первое сообщение стоит отправить за 2 недели, то есть около 14 ноября. Начать стоит с тех, кто уже у вас покупал: на 8 Марта, на день рождения, с «мамой» в графе получателя. Им не нужна реклама и скидка, им нужно вовремя напомнить о себе. Ошибка 2. Писать всем одно и то же «Закажите букет маме!» Такое сообщение легко пролистать, на него нечего ответить. Попробуйте так: «Анна, 29 ноября — День матери. Что ближе вашей маме? 1 — нежные пастельные 2 — яркие и сочные 3 — цветы в коробке Ответьте цифрой — пришлю 2–3 варианта с ценами». Ответить цифрой проще, чем решиться на заказ. А тот, кто ответил, уже в диалоге с вами. Чтобы в этом году было иначе, мы собрали для флористов папку: 📌 20 готовых сообщений ко Дню матери и календарь отправок: от первого напоминания за 2 недели до просьбы об отзыве. Копируете, вставляете имя, отправляете. 📌 Чек-лист повторных продаж: как разбить базу по бюджету и что предложить каждой группе. 📌 Reels для цветочных: хуки, 10 форматов и контент-план к празднику. 👉🏻 ЗАБРАТЬ ПАПКУ КО ДНЮ МАТЕРИ 👈🏻
Канал в каталоге Максиметера
1 063 подписчиков · Бизнес