Как использовать CRM не для контроля, а для роста
Как использовать CRM не для контроля, а для роста Многие используют CRM как «кладбище контактов». Но для руководителя CRM — это пульт управления, где видно, на каком этапе «отваливаются» деньги. Рычаг: Если вы не видите конверсию по воронке в режиме реального времени, вы управляете бизнесом вслепую. Настройте дашборд с тремя главными метриками. Это освободит вас от необходимости спрашивать отчеты у менеджеров.