Культура ошибок: почему страх парализует бизнес
Культура ошибок: почему страх парализует бизнес В компаниях, где за ошибку штрафуют, сотрудники скрывают проблемы до последнего. В итоге маленькая ошибка превращается в катастрофу, которую вы узнаете последним. Рычаг: Поощряйте честность в отчетности. Ваша цель — создать систему, где ошибка сотрудника видна сразу, чтобы вы могли помочь её исправить, а не искать виноватых. Это и есть настоящий менеджмент.
1 139 просмотров