Комментарии в каналах МАКС — новый инструмент для работы с аудиторией — 25 июля 2026 г. в 13:37:53.842
Комментарии в каналах МАКС — новый инструмент для работы с аудиторией В мессенджере МАКС появилась долгожданная функция комментариев, которая открывает новые возможности для коммерческих аккаунтов. Теперь подписчики могут открыто обсуждать публикации, а авторы каналов и представители брендов — оперативно отвечать на сообщения от имени своего сообщества. На данный момент обновление уже доступно пользователям Android, а также в веб-версиях платформы. Для бизнеса эта функция решает сразу три ключевые задачи. Во-первых, она позволяет получать прямую обратную связь и собирать реальные мнения клиентов о продуктах, качестве услуг и новых предложениях. Во-вторых, предприниматели могут оперативно отвечать на вопросы прямо под постами, благодаря чему полезная информация становится доступной сразу для всех подписчиков. В-третьих, живые обсуждения значительно увеличивают вовлеченность аудитории, помогая выстраивать долгосрочный диалог и поддерживать интерес к бренду. Чтобы начать использовать новый инструмент и активировать комментирование, администраторам каналов достаточно зайти в настройки своего сообщества и включить соответствующую функцию. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.