Часто задаваемые вопросы — Проинструмент 🛠️
Часто задаваемые вопросы — Проинструмент 🛠️ Доставляем по Краснодару и всему краю? 🚚 Сроки обычно 1–3 рабочих дня в пределах края; возможна отправка транспортной компанией в соседние регионы. Как проверить наличие? 📦 Смотрите карточку товара или пишите менеджеру — подтвердим наличие и срок поставки. Если товара нет, предложим аналог. Гарантия и сервис. 🛡️ Заводская гарантия 12–36 месяцев. Помогаем с оформлением гарантийных случаев и направляем в авторизованные сервисы. Оптовые условия для бизнеса. 📉 Для ИП/ООО — оптовые прайсы и скидки по объёму/регулярности заказов. Оставьте заявку — вышлем КП в течение рабочего дня. Контроль перед отправкой. ✅ Визуальная проверка, сверка комплектации, тест-пуск (если применимо) и надёжная упаковка. Возврат и обмен. 🔁 Брак — по закону; надлежащего качества товар можно вернуть в течение 14 дней при сохранении чека и упаковки. Поможем оформить возврат. Помощь в выборе. 🤝 Опишите задачу (частота, мощность, бюджет, платформа аккумулятора) — предложим 2–3 подходящих варианта с плюсами и минусами. Инструкции и обучение. 🎓 Есть инструкции и видео-демо. Для корпоративных клиентов — вводный инструктаж по технике безопасности по договорённости. Что делать при повреждении посылки? ⚠️ Не принимайте без актов осмотра, сфотографируйте упаковку и товар, свяжитесь с нами в первые 24 часа — оперативно решим вопрос: замена, возврат или гарантийное обращение. Почему выбирают нас: профессиональная консультация, широкий ассортимент проф-оборудования, поддержка после продажи и выгодные условия для бизнеса. ⭐ Нужна консультация прямо сейчас? Напишите в сообщения или звоните — ответим в течение часа. ⏱️ +7 900 229 99 92📲