📦 Потребители против ужесточения правил возврата товаров — 22 сентября 2026 г. в 06:34:24.026
📦 Потребители против ужесточения правил возврата товаров Несколько общественных организаций выступили против законопроекта Минэка. Он меняет правила возврата при дистанционной покупке. С их замечаниями ознакомился «Коммерсантъ». По мнению организаций, поправки сужают права покупателей. Что предлагает законопроект: • Запретить возврат отдельных категорий товаров • Удерживать с покупателя расходы на доставку, если он отказался от покупки • Исключить возможность отказаться от предоплаченной покупки даже до её получения Перечень невозвратных товаров должно утвердить правительство. «Общественная потребительская инициатива», Московское общество защиты потребителей и Союз потребителей Татарстана предлагают скорректировать или убрать эти положения. А маркетплейсы и продавцы, наоборот, говорят о злоупотреблениях возвратами. По данным юриста Владислава Гейтса, на них жалуются 62% селлеров. В одежде доля отказов достигает 45%. При этом, по его мнению, проблему нужно решать точечно, принимая меры против отдельных недобросовестных покупателей. @pro.news | @pro.news в max