Договор в кармане: Т2 открыл документы клиентов в приложении
Договор в кармане: Т2 открыл документы клиентов в приложении Т2 стал первым оператором на рынке, который открыл клиентам доступ к их документам прямо в приложении. Теперь можно просматривать и скачивать договоры, заявления и другие цифровые документы за всю историю сотрудничества абонента с оператором — круглосуточно и без звонков в поддержку. Что это даёт ✔ все документы в одном месте — приложение, раздел «Документы и номера»; ✔ доступ к договорам и заявлениям за любой период; ✔ скачивание без визита в салон или звонка в контакт-центр; ✔ безопасность подтверждается SMS-кодом. Важно: функция доступна только для документов, сформированных в цифровом виде. Бумажные договоры, подписанные в салоне, остаются в бумажном архиве — их приложение не показывает. В Т2 говорят, что это снимает бюрократическую нагрузку и даёт клиенту реальный контроль над своим цифровым профилем. 📱 Про операторов Мы в Telegram | Мы в МАКС'e