📣 Кассовый чек ушёл в карантин? Спокойно, разбираемся
📣 Кассовый чек ушёл в карантин? Спокойно, разбираемся Онлайн-касса пробита, чек улетел в ФНС… но что, если он не прошёл проверку? Каждый чек проходит форматно-логический контроль (ФЛК): система сверяет реквизиты, структуру и соответствие формату ФФД. Если находит ошибку, отправляет документ в «карантин». Мягкий карантин: чек принят, но временно не учитывается. Чаще всего бывает при незавершённой регистрации ККТ. Как только процесс завершён, чеки автоматически «размораживаются». Ничего делать не нужно. Жесткий карантин: чек отклонён. Это уже серьёзно: документ не учитывается в налоговой, а значит, появляется риск расхождений в отчётности и претензий. Чек попадает в «жёсткий» карантин, если: • пропущен обязательный реквизит; • не указана единица измерения товара (шт., кг, л и т. п.); • допущена ошибка в расчёте НДС или итоговой сумме; • отсутствуют данные поставщика при указанном признаке агента; • время на кассе «уехало» более чем на 6 месяцев назад или более чем на 24 часа вперёд. Что делать: 1) Зайти в личный кабинет ОФД и найти код ошибки; 2) Устранить причину несоответствия в учётной системе или кассовом ПО. 3) Сформировать чек коррекции с тем же признаком расчёта, что и в исходном документе (приход, возврат прихода и т. д.). Лайфхак: сделайте проверку статусов чеков в ОФД ежедневной привычкой — это сэкономит время и убережёт от штрафов. Подробнее читайте в PromoBlog. Для связи: info@msocialproduction.ru https://msocialproduction.ru