Макс уже 2й раз блокирует мой корпоративный номер, с которого из срм мой сотрудник общается с клиентами, с 18 мая сидим без связи в макс. РАЗБЛОКИРОВАЛИ. МОИ ДЕЙСТВИЯ👇
Уточняла у специалистов, часто блок возникает как спам, (хотя мы делаем рассылку аккуратно) выскакивает из-за того, что вверху "какой-то крестик мешает и люди нечаянно его нажимают, когда хотят добавить тебя в Вконтакты, чтобы написать", это частая ошибка, нежели блокировка аккаунта от пользователя как спам
Когда я создала аккаунт для бизнеса в МАКС, я привязала свой личный номер телефона, это было ошибкой, следовало привязывать корпоративный, с которого идет коммуникация с клиентами. Второй номер к бизнес-аккаунту МАКС привязать нельзя (ответ тех. поддержки)
19 мая удалось достучаться до тех поддержки МАКС для бизнеса h…