Продвижение и клиенты через видео | Игорь Дзюба
IT и технологии · 28 апреля 2026 г.
Предлагаю сегодня поговорить об ОТЗЫВАХ — 28 апреля 2026 г. в 06:31:38.188
Предлагаю сегодня поговорить об ОТЗЫВАХ Отзыв решает несколько задач: ✅ может выступать, как социальное доказательство - люди вам доверяют, как человеку и специалисту, готовы с вами работать; ✅ может раскрыть вашу экспертность, подчеркнуть важные нюансы и преимущества работы с вами ✅ может сложить паззл в голове потенциального клиента, который просмотрит отзыв, и замотивировать его на покупку вашей услуги - "Я хочу также!" ✅ может повысить имиджевую составляющую вашей деятельности или услуги, когда отзыв оставляет авторитетный в определенной нише или в принципе известный человек. Отзывы важно собирать. Это безусловно все знают, но как всегда не все делают) Я тоже упускал этот момент частенько. В последнее время договариваюсь о том, что мы делаем отзыв, еще до начала работы Формат видео, безусловно, работает лучше, чем текст. Но... Обычно, для клиента запись отзыва ассоциируется со сложностями. Поэтому я стараюсь облегчить ему эту работу. А именно - предлагаю записать по своему шаблону: 1. Как вас зовут? Какой проект вы представляете? 2. Какие задачи хотелось/необходимо было решить? 3. Почему решили сотрудничать со мной? 4. Что получилось в результате работы? Удалось ли решить поставленные задачи? 5. Насколько комфортным было взаимодействие? 6. Готовы ли вы рекомендовать меня своим коллегам и друзьям, как специалиста, и почему? Сейчас мы поговорили о важности отзывов в принципе. А теперь давайте посмотрим на неочевидную с первого взгляда возможность, о которой многие просто не догадываются) Отзыв может продавать не только того, для кого он записывается. Он может продавать также, а иногда и в первую очередь, того, кто его записывает. Каким образом? Все просто. В начале отзыва ваш клиент не просто сообщает имя и какой проект он представляет. При ответе на каждый из вопросов, и в первую очередь на этапе 1, 2 и 3 вопросов, он может рассказать о целях, задачах, важности своего проекта/компании/услуг. И дополнительно раскрыть почему для него важно было решить те задачи, с которыми он обратился к вам. Как они были решены в итоге, и что ваша блестящая реализация дает не только ему самому, но и его клиентам, которые теперь еще больше влюблены в продукт. Таким образом, рассказывая о вас, клиент нативно "продает" в том числе и свои услуги. А еще через такой формат отзывов классно качать личный бренд Win Win. Все в плюсе! Ну и конечно же вашему клиенту будет легче записать отзыв, когда он увидит в нем не только возможность выразить благодарность, но и выгоду для себя. Используйте такой подход и во время записи своих отзывов. Можно даже не ждать приглашения, а самостоятельно предлагать всем, с кем вы работали запись отзыва. Или записывать просто в знак благодарности вообще без предложений) Надеюсь, что теперь отзывы станут вашим инструментом повысить продажи и возможностью найти новых клиентов PS: можно потренироваться в составлении "правильных отзывов" в комментариях под этим постом :) 👇