Сейчас много запросов от компаний на повышение эффективности отделов продаж. — 16 июля 2026 г. в 07:07:01.928
Сейчас много запросов от компаний на повышение эффективности отделов продаж. И я вижу одну повторяющуюся ошибку: бизнес часто пытается «чинить продажи» только внутри отдела продаж. Поменять скрипты. Усилить контроль менеджеров. Добавить мотивацию. Поставить новый план. Нанять еще людей. Иногда это нужно. Но часто проблема глубже. Слабые продажи могут быть следствием не слабых продавцов, а слабой системы управления: неясного позиционирования, размытых зон ответственности, плохой аналитики, отсутствия нормальной воронки, несогласованности между производством, маркетингом, логистикой и коммерческим блоком. В непростое время отдел продаж становится не просто источником выручки. Он становится индикатором управляемости всей компании. Если собственник видит только итоговую цифру продаж, но не видит, где теряются клиенты, какие сегменты проседают, почему сделки зависают, что происходит с маржинальностью — он управляет не системой, а последствиями. Моя позиция: эффективность продаж начинается не с давления на менеджеров. Она начинается с настройки системы: целей, процессов, аналитики, ответственности и управленческого ритма. Только тогда продажи становятся не героизмом отдельных людей, а устойчивой функцией бизнеса.