Более 1,2 млн рублей придется заплатить туроператору, чьим клиентам не понравился пятиз... — 27 августа 2026 г. в 09:46:01.775
Более 1,2 млн рублей придется заплатить туроператору, чьим клиентам не понравился пятизвездочный отель в Турции. Важный нюанс в том, что бронировали клиенты только проживание, а не турпродукт. Стоимость отдыха составила примерно 740 тыс. руб. В отеле туристы провели 6 дней, жалуясь на неработающие кондиционеры, плесень в бассейне, мигающие лампы в коридоре, грязь. Отель претензии не признал. В суде туроператор попытался объяснить, что туристам были проданы только проживание и питание, туристский продукт сформирован не был. Следовательно, отвечать за качество услуг должен непосредственно отель. О том, чему суд не принял этот довод, а также комментарий юриста — в материале Profi.Travel (https://profi.travel/news/65038/details). @profitravel #турция #туроператоры #турпродукт #отели #праватуристов #суд

