Магазины обязаны указывать цену на товаре, а не отсылать покупателя к продавцу за уточн...
Магазины обязаны указывать цену на товаре, а не отсылать покупателя к продавцу за уточнением — такая практика признана нарушением прав потребителей Поводом для разъяснения стало обращение жительницы Красноярского края, обнаружившей в торговом зале объявление с подобной формулировкой. Согласно позиции Роспотребнадзора, переоценка является внутренним процессом и не снимает с продавца обязанности размещать актуальный ценник. Если на кассе стоимость оказывается выше заявленной, покупатель вправе требовать продажи по цене с ценника, а при уже оплаченной покупке — возврата разницы. Для защиты своих интересов рекомендуется сохранять чек и фиксировать ценник на фото, а при отказе магазина урегулировать спор — обращаться в надзорное ведомство.
283 просмотров