Национальное фитнес-сообщество предложило разрешить клубам в одностороннем порядке раст...
Национальное фитнес-сообщество предложило разрешить клубам в одностороннем порядке расторгать договоры с клиентами-нарушителями Письмо с инициативой направлено премьер-министру Михаилу Мишустину 18 сентября. Мера коснется случаев неоднократного или существенного нарушения правил поведения, включая конфликты с персоналом и создание проблем для других посетителей. Схема предполагает возврат средств за неиспользованный период абонемента и запрет на заключение нового договора с таким клиентом в течение года, а фиксировать нарушения предлагается видеозаписями или показаниями свидетелей. По данным НФС, проблемы возникают с 1% посетителей из-за скрытой тренерской деятельности, воровства или использования инфраструктуры не по назначению. Эксперты предупреждают о рисках злоупотреблений со стороны бизнеса и возможной дискриминации клиентов с активной потребительской позицией.