Россияне вправе требовать неустойку в размере 3% от стоимости заказа за каждый час прос...
Россияне вправе требовать неустойку в размере 3% от стоимости заказа за каждый час просрочки доставки еды, но не более цены самого заказа Об этом сообщил юрист Эдгар Гаспарян, уточнив, что при предоплате клиент может отказаться от заказа и вернуть деньги. Для возврата средств необходимо направить письменную претензию сервису через службу поддержки или по электронной почте. К обращению следует приложить доказательства: скриншот с номером и временем заказа, а также чек об оплате. Если сервис откажет в возврате денег по истечении 10 дней, потребитель может обратиться в суд.