Исследование: Почти 70% россиян готовы доверять банковским продуктам, созданным с учёто... — 2 сентября 2026 г. в 09:15:51.998
Исследование: Почти 70% россиян готовы доверять банковским продуктам, созданным с учётом эмоций клиентов. 67% респондентов хотели бы, чтобы банки учитывали их эмоциональную реакцию при разработке продуктов и сценариев общения. Чаще всего россияне хотели бы улучшить с помощью нейротехнологий мобильное приложение банка — это выбрали 48% опрошенных. Ещё 40% — стиль общения банка с клиентом. При этом почти половина россиян впервые слышит термин "нейрокогнитивные технологии". подписывайся.
2 182 просмотров