Путешествия с Корольковой Мариной| МАЛЬДИВЫ 🇲🇻 СЕЙШЕЛЫ 🇸🇨 ОАЭ🇦🇪
Путешествия · 18 июня 2026 г.
Выскажу своё непопулярное мнение про Voyage Kundu — 18 июня 2026 г. в 06:47:06.175
Выскажу своё непопулярное мнение про Voyage Kundu Voyage — одна из самых известных и востребованных сетей отелей в Турции. У бренда очень сильная репутация, высокая доля возвратных гостей и достаточно высокие ожидания со стороны туристов. Именно поэтому к открытию Voyage Kundu было приковано столько внимания. Отель открылся и работает уже месяц. Поэтому можно делать первые выводы, которые не ставят клеймо на отеле, но точно подсвечивают, что в очередной раз важно доносить нюансы новых отелей. Когда зимой анонсировали старт продаж новинки такой уважаемой и очень стабильной сети отелей Voyage, то первая моя реакция была очень положительной. Voyage Sorgun прекрасен, но не всем нравится его удалённость от Антальи и небольшой пляж. Voyage Belek максимально универсальный круглогодичный отель, который тоже старается держать марку. Но возраст уже даёт о себе знать. Вначале ушёл лоск, а сейчас уже хочется обновить ремонт, мебель и детали интерьера. Voyage Torba, на мой взгляд, самый сильный: питание, атмосфера, интерьер, природа. Здесь безупречно всё. Возможно, только не каждому подходит такой «холодный» интерьер, и Эгейское море, как ни крути, более освежающее. И вот анонсируют яркую, красивую, стильную новинку. Да ещё и в Анталье, где недалеко аэропорт и центр города. Масштабы на рендерах впечатляют, визуал, как всегда, отличается особой эстетикой. Нам обещают сервис и уровень отеля выше своих братьев... Обещают... Остаётся только посмотреть стоимость и бежать бронировать. Но не тут-то было. Цена выше, чем у Sorgun и Belek. Но ведь логично, что отель же будет выше уровнем. И здесь врываюсь я со своим: «Подождите, подождите, не спешите бронировать, мы же все знаем про новые отели». Опыт нам показывает, что новым отелям как минимум нужен один полноценный сезон с загрузкой 100%, чтобы отладить всю систему. Чтобы компенсировать возможные неудобства, а они всегда есть, нужно снижать стоимость. Тогда мы туристов сразу правильно направляем, и у гостей потом не возникает разочарования от завышенных ожиданий за более высокий чек, разбившихся о большое количество недочётов. Мы намеренно не предлагали своим клиентам этот отель на начало сезона. Ну не бывает магии, понимаете? Все новые отели проходят этап становления. Он сложный, неприятный, потому что нужно очень много работать с обратной связью грамотно. И всё это в условиях кризиса и очень большой нехватки персонала. Maxx Royal Bodrum два сезона выстраивал сервис, обучал команду, перебрасывал лучшие кадры в этот отель, чтобы клиенты получали фирменное качество. Что же сейчас происходит с Voyage Kundu? 1. Эстетика и визуал очень радуют глаз. Большой плюс, что даже зелени уже достаточно. С ландшафтом поработали на отлично. 2. Питание в последние дни наконец-то тоже стало на достойном уровне. Большой выбор ресторанов, всё вкусно и красиво. 3. Пляж, с одной стороны, отличный. Широкий и протяжённый, лежаки расположены на хорошем расстоянии друг от друга. Но у меня большой вопрос к самим лежакам. Думаю, в следующем сезоне их точно заменят. 4. Всё, что касается сервиса, пока под большим вопросом. Но мы же понимаем, что команда только начала работать, сотрудники только срабатываются между собой, плюс всё ещё не хватает персонала. Вследствие этого пока нет стабильного качества обслуживания и уборки. Однозначно мы не ставим крест на отеле. Но ехать отдыхать в такие новые отели нужно с головой, понимая все особенности. И, на мой взгляд, главная ошибка была именно в стоимости проживания на первые 3–4 месяца работы. Хотя знаете, что очень важно отметить? Отель открылся в срок, без переносов. И это действительно достойно уважения.