✈️ Овербукинг у Turkish Airlines — 29 июня 2026 г. в 06:00:10.297
✈️ Овербукинг у Turkish Airlines Неприятная история, о которой стоит знать всем, кто летит из Турции домой. На этой неделе россияне трижды жаловались на овербукинг у Turkish Airlines на рейсах из Антальи: людей не пускали на борт из-за нехватки мест, хотя билеты были на руках. 📋 Что происходило: 25 июня на рейс во Внуково не попали сразу 26 человек, их отправили домой с пересадкой через Стамбул, рассадив по разным самолётам. 26 июня история повторилась с другими туристами. А следом женщину с грудным ребёнком тоже не пустили на прямой рейс и отправили кружным путём через Стамбул. Каждому выдали ваучер на 400 евро. ⚠️ Главный нюанс в том, деньги это или ваучер. Снятым с рейса выдавали ваучер на 400 евро. Но ваучер это, по сути, кредит на будущие билеты той же авиакомпании, и предлагают его за добровольный отказ от места. А здесь людей сняли принудительно, и в этом случае, по словам юристов, положена не «бумажка на будущее», а реальная денежная выплата. Сумма та же, 400 евро за плечо Анталья — Москва, но получить её лучше деньгами на руки, а не ваучером. 💶 Что ещё вам положено при принудительном снятии с рейса: — на выбор: полный возврат стоимости билета или альтернативный маршрут до пункта назначения — на время ожидания бесплатные напитки, питание, при необходимости отель и трансфер 📝 Как добиться выплаты: — сразу потребуйте у представителя авиакомпании справку или отметку в посадочном талоне, что отказ произошёл по причине овербукинга и против вашей воли (Involuntary denied boarding). Без этого документа доказать что-либо будет сложно — сохраняйте билет, посадочный талон с отметкой, письменное подтверждение от авиакомпании и все чеки на еду и отель — если выплату задерживают или вам отказывают, эти документы вместе с официальной претензией направляйте напрямую перевозчику. Но это сработает, только если вы до этого не согласились на ваучер или другую компенсацию — помните, что ответственность несёт именно авиакомпания, а не туроператор (он отвечает, только если из-за опоздания вы понесёте дополнительные убытки, например, пропадёт стыковка в России) Овербукинг это распространённая мировая практика, законная во многих странах, но твои права при нём чётко прописаны. Знаешь их, получишь деньги, а не отговорку 💪 «Путевой чек» — подписан уже?