puzzlebot :// Конструктор ботов и Мини-приложений
IT и технологии · 7 июля 2026 г.
🎉 Встречайте обновление: Поддержка 2.0 — 7 июля 2026 г. в 15:34:16.832
🎉 Встречайте обновление: Поддержка 2.0 Мы полностью обновили формат работы с вашими обращениями. Теперь поддержка переносится из чат-бота прямо на платформу — в ваш Личный кабинет Что изменилось и почему это удобно: ▪️Все обращения в поддержку можно создать и отследить из вкладки Личного кабинета → «Поддержка пользователей» ▪️На каждый вопрос заводится отдельное обращение, а вся история переписки навсегда сохраняется в системе ⏰ Режим работы Подавать новые обращения можно в любое время, однако обрабатываться они будут в рабочие часы поддержки с 10:00 до 20:00 по Мск Переходите в личный кабинет, оценивайте новый формат и задавайте свои вопросы — мы обязательно поможем!