Уважаемые партнёры, в пятницу состоится важный и полезный вебинар! — 2 июля 2026 г. в 14:43:24.909
Уважаемые партнёры, в пятницу состоится важный и полезный вебинар! Дата: 3 июля, в 16:00 (по московскому времени). Ссылка: e4yxh8gi.ktalk.ru/app/stream/auditoriums/ec0664b5-5c1c-40c0-af57-de23122fbb61 Тема вебинара: «Порядок приёма возвратов в ПВЗ маркетплейсов: правовые аспекты и практические рекомендации» На примере анализа оферт Wildberries и Ozon наши коллеги из АРСПВЗ разберут ключевые вопросы, связанные с приёмом возвратов, правами и обязанностями ПВЗ, а также типовыми спорными ситуациями, возникающими при взаимодействии с потребителями. В программе вебинара: - Анализ сути проблемы: ПВЗ между потребителем и маркетплейсом. - Правовая основа: Закон о защите прав потребителей, дистанционная продажа, актуальная судебная практика. - Обзор условий маркетплейсов: что предписано ПВЗ и за что наступает ответственность. - Главный вывод: вправе ли ПВЗ отказывать в возврате и квалифицировать состояние товара? - Предлагаемый алгоритм действий для ПВЗ при спорных возвратах. Вебинар будет полезен владельцам и управляющим ПВЗ, которые сталкиваются с неоднозначными ситуациями при приёме возвратов и хотят понимать свои права и обязанности. Присоединяйтесь к АРСПВЗ. #пвзадмин #пвз #ozon #wb #pvznews #ПВЗновости