🎤Как сделать экскурсию незабываемой?
🎤Как сделать экскурсию незабываемой? 🔥В ПГУ прошёл мастер-класс «Психология гостеприимства и экскурсионной коммуникации», который провела Полина Константиновна Шемякина – выпускница университета по направлению «Психология», действующий экскурсовод. Студенты узнали, как находить общий язык с гостями, выстраивать доверительную коммуникацию и использовать психологические приёмы, которые помогают превратить обычную экскурсию в яркое впечатление. Особое внимание уделили тому, как общение с экскурсоводом влияет на восприятие поездки и желание гостей вернуться. ✅Встреча состоялась в рамках деятельности Центра (ассоциации) выпускников ПГУ/ПГЛУ/ПГПИИЯ и системы карьерного менеджмента и формирования инновационно-преобразовательных траекторий подготовки студентов. Благодарим Полину Константиновну за интересный разговор и возможность познакомиться с практической стороной профессии, а кафедру туризма и индустрии гостеприимства ИИЯМТ ПГУ в лице заведующей кафедрой, доцента Елены Николаевны Гончаровой и старшего преподавателя Бориса Аркадьевича Агаджанова – за организацию встречи✨ МАХ | ВК | ТГ | Сайт ПГУ | Абитуриенту ПГУ