Специалист по работе с населением
Специалист по работе с населением 50000 ₽ Обязанности: • Устные консультации (личный прием, телефон, онлайн-каналы) по вопросам ЖКХ: начисление платы, льготы, субсидии, сроки оказания услуг и др. • Письменные разъяснения по запросам жителей • Информационное сопровождение о плановых отключениях коммунальных услуг, ремонтах, изменениях тарифов и правил предоставления услуг • Разъяснение нормативных актов (ЖКХ РФ, постановления Правительства, региональных актов) в части прав и обязанностей потребителей • Внесение изменений в лицевые счета (смена собственника, прописка/выписка, льготы) • Проверка корректности начислений • Формированиe платежных документов • Консультации по вопросам задолженности, пеней, реструктуризации долга • Взаимодействие с расчетными центрами и бухгалтерией Требования: • Знание жилищного законодательства • Знание гражданского законодательства • Правила предоставления коммунальных услуг • Основы бухгалтерского учета • Работа с CRM-системами Контакты: +79625497138 mupjkuciv@yandex.ru #Работа #Вакансии #Чебоксары
Канал в каталоге Максиметера
1 980 подписчиков · Работа и вакансии