Мастер-приемщик в автосервис
Мастер-приемщик в автосервис Заработная плата по договоренности Обязанности: • Привлекать и удерживать клиентов. Находить транспортные компании, автопарки и владельцев грузовой техники, выходить на ответственных за обслуживание, проводить переговоры и договариваться о первом обращении. Поддерживать связь с действующими клиентами, возвращать тех, кто давно не обращался, предлагать плановое обслуживание и ранее рекомендованные работы. • Продавать услуги и запчасти. Обрабатывать входящие обращения, выяснять потребности клиента, объяснять результаты диагностики, аргументировать необходимость и стоимость ремонта. Работать с возражениями и согласовывать работы и запчасти — без навязывания ненужных услуг и невыполнимых обещаний. • Сопровождать ремонт от записи до выдачи. Принимать технику, оформлять заказ-наряды, фиксировать договорённости, контролировать сроки и своевременно информировать клиента об изменениях. После ремонта получать обратную связь и доводить возникшие вопросы до решения. Подбором запчастей и складскими операциями занимаются другие сотрудники. Ваша зона ответственности — клиент, согласование продажи работ и запчастей, сопровождение заказа и дальнейшее сотрудничество. Требования: • Есть опыт мастером-приёмщиком, сервис-консультантом или менеджером по продаже услуг и запчастей для грузовой техники. Рассмотрим мастера цеха с личным опытом работы с клиентами и согласования ремонта. • Понимаете устройство грузовых автомобилей и полуприцепов и можете объяснить техническую проблему понятным языком. • Умеете не только отвечать на обращения, но и самостоятельно находить клиентов, проводить переговоры и договариваться об обслуживании. • Соблюдаете договорённости, не оставляете клиента без обратной связи и умеете спокойно решать спорные ситуации. • Уверенно работаете с ПК и заказ-нарядами. • Наработанные деловые контакты с транспортными компаниями и автопарками будут преимуществом, но не являются обязательным условием. Мы предлагаем: • График 3/3. • Официальное оформление по ТК РФ. • Корпоративная связь. • Оборудованный сервис и собственный склад запчастей. • Отдельные сотрудники для подбора запчастей и работы склада. • Дополнительные преимущества: мобильная связь, парковка, скидки в компании, спецодежда, подарки детям на праздники, зоны отдыха, обучение, тренинги. Контакты: +79238964876 Заработная плата по договоренности #Работа #Вакансии #Домодедово