📢 Администратор в языковую студию
📢 Администратор в языковую студию 💰 от 60 000 ₽ на руки 🏢 Языковая студия LinguaRiki 📍 Москва, Измайловский проезд, 5/1к3 (м. Измайловская, Локомотив, Партизанская, Черкизовская) 👉 Обязанности Приветствие, консультирование и сопровождение клиентов (взрослых и детей) по всем вопросам работы студии; Обработка входящих звонков, сообщений в мессенджерах и электронной почты (знание и применение скриптов); Ведение и обновление клиентской базы в CRM-системе (учёт абонементов, расписания, посещений, формирование отчётов); Выставление счетов, контроль оплат со стороны клиентов; Оформление, контроль подписания и учёт договоров/актов оказания услуг; Организация внутреннего документооборота; Поддержание порядка и комфорта во всех зонах студии; Закупка необходимых расходных материалов; Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками; Помощь в подготовке раздаточных материалов к занятиям, поддержание готовности учебных кабинетов; Обеспечение комфорта и безопасности детей; Ведение групповых чатов с клиентами (рассылка организационной информации, фото/видео отчётов с уроков и мероприятий); Проведение фото- и видеосъёмки уроков (по необходимости); Активное участие в подготовке и проведении праздников, мастер-классов и других мероприятий студии. ✋ Требования Опыт не требуется (опыт администратором, офис-менеджером или в сфере обслуживания клиентов приветствуется); Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и инициативность; Умение работать как со взрослыми, так и с детьми; Ответственность, внимательность к деталям, исполнительность; Навыки работы с ПК (Word, Excel, почта, интернет), CRM-системами, CapCut, Canva, графическими редакторами — большое преимущество; Готовность браться за разные задачи для поддержки работы студии; Организаторские навыки, ориентация на клиента, телефонные переговоры, навыки межличностного общения, точность и внимательность к деталям, ведение переписки, работа с базами данных, оценка потребностей клиентов, обеспечение жизнедеятельности офиса, администрирование, умение работать в коллективе, работа с оргтехникой, документооборот, приём посетителей, организация мероприятий, работа с большим объёмом информации, административная поддержка руководителя, исполнение поручений руководителя, документальное сопровождение, управление отношениями с клиентами, поиск информации в интернет, приём и обработка заказов. 👌 Условия ЗП от 60 000 ₽ на руки (стабильный оклад + регулярная премия за инициативу и выполнение проектных задач); График 6/1, 5/2 или по выходным (6 часов в будние дни с 14:00 до 20:00 и в субботу по графику студии, смены по 6 часов или по договорённости); Частичная занятость; Официальное оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц; Работа в современной, уютной студии с дружной командой; Регулярная обратная связь и поддержка от руководителя, возможности для профессионального роста внутри компании; Условия получения премии: выполнение проектных задач, включая подготовку презентаций и макетов для клиентских рассылок, монтаж видео, анализ конкурентов и рынка, поиск подрядчиков и поставщиков, разработку идей для новых проектов студии, решение иных креативных задач. Контакты ☎ +7 980 697-93-85