Администратор медицинского центра
Администратор медицинского центра 90000 ₽ Обязанности: • Встречать пациентов на ресепшене, обеспечивать комфортное пребывание в клинике, ориентировать по расположению кабинетов и порядку оказания услуг • Вести запись пациентов на приём к врачам и на диагностические исследования (по телефону, в мессенджере, через онлайн‑систему) • Напоминать пациентам о предстоящих приёмах (обзвон, SMS/мессенджер), фиксировать отмены и переносы, корректировать расписание • Работать в медицинской информационной системе (МИС): заводить и актуализировать карточки пациентов, вносить данные визитов, формировать направления и протоколы • Консультировать пациентов по перечню услуг, стоимости, подготовке к исследованиям, срокам готовности анализов и т п. • Оформлять первичную документацию • Принимать оплату за услуги (наличный и безналичный расчёт), работать с кассой и платёжным терминалом, формировать чеки, вести кассовую документацию • Обеспечивать соблюдение стандартов сервиса и правил внутреннего распорядка, работать с обращениями и жалобами пациентов, оперативно подключать руководство при сложных ситуациях Требования: • Образование: среднее, среднее специальное, высшее • Опыт: от 6 месяцев в роли администратора, регистратора или оператора на ресепшене, также готовы рассмотреть кандидатов без опыта при наличии высокой клиентоориентированности и готовности быстро освоить МИС • Уверенное владение MS Office (Word, Excel), браузерами, мессенджерами; готовность освоить медицинскую информационную систему клиники • Навыки работы с кассовым аппаратом и платёжным терминалом либо готовность обучиться; понимание кассовой дисциплины • Грамотная устная и письменная речь, умение спокойно and вежливо общаться с пациентами, в том числе в конфликтных ситуациях • Внимательность к деталям, организованность, стрессоустойчивость, способность держать в голове несколько задач одновременно Мы предлагаем: • Дружелюбная атмосфера и профессиональный коллектив • Комфортные условия работы в современном медицинском центре • Возможность получить опыт работы в сфере медицинского обслуживания • Перспективы профессионального роста • Удобное расположение клиники • График: 2/2 • Заработная плата: от 65 000 руб. до 90 000 руб. на руки (оклад+премии); выплаты 2 раза в месяц • Оформление: официальное по ТК РФ • Обучение работе в МИС и внутренним стандартам сервиса клиники • Льготные медицинские услуги для сотрудника Контакты: +79997687492 #Работа #Вакансии #Мытищи