Специалист по работе с действующими клиентами (входящая линия)
Специалист по работе с действующими клиентами (входящая линия) Зарплата по договоренности. Обязанности: • Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка • Консультировать по состоянию лицевого счёта, по продуктам и услугам банка • Отвечать на вопросы по условиям вкладов и срокам действия карт. Помогать с вопросами по дебетовым картам и условиям обслуживания • Сложные обращения переводить на вторую и третью линию Требования: • Грамотная речь — устная и письменная • Уверенная работа с компьютером: скачать программу, найти информацию, быстро напечатать текст • Коммуникабельность и ответственный подход к задачам Мы предлагаем: • Полностью удалённый формат • Обучение с нуля перед выходом на линию. При успешном прохождении обучения, начисляем бонусы к выплатам • Выплаты 270р/час + премиальные бонусы: можешь регулировать свой доход самостоятельно с помощью дополнительных часов • Самостоятельно выбираете удобное время и количество часов для работы из предложенных вариантов: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными • Умеренная нагрузка: в среднем до 70 звонков за смену • Карьерный рост: оператор старший специалист наставник • Постоянная поддержка от наставника на протяжении всего пути • Подарки детям на праздники • Обучение, тренинги Контакты: +79333993725 logs-boards@jcat.ru #Работа #Вакансии #Нижний Новгород