Вакансия из города Нарткала — 5 июля 2026 г. в 15:03:28.596
Вакансия из города Нарткала Менеджер по работе с клиентами Зарплата по договоренности. Обязанности: • Предоставить приветливое обслуживание клиенту, рассказать про компанию, товары либо сервисы. • Выявить интересы заказчика и собрать сведения относительно подходящих предложений фирмы. • Поддержать консультацию касательно ассортимента продукта / предложения организации вместе с советами под запрос конкретного лица. • Оформляйте заявки и сопутствующие документы согласно требованиям процедуры. • Решайте проблемы недовольства потребителей оперативно и профессионально. • Развивайтесь совместно с ключевыми партнёрами бизнеса одновременно привлекая новую аудиторию заинтересованных лиц внутри рынка деятельности предприятия. • Систематически собираете отзывы пользователей насчёт эффективности предоставляемого сервиса производства товара(товаров). • Фиксируйте записи всех контактов покупателей включая детали каждой сделки во внутренней базе системы учёта. • Формулируйте отчёты перед руководством касаемо хода работ связанных непосредственно обслуживании конечных получателей товаров изготовленных данной организацией . • Следуйте установленным стандартам оказания клиентоориентированного сервиса плюс внутренним регламентам функционирования коллектива сотрудников данного подразделения.. Требования: • Коммуникативные навыки и умения эффективного взаимодействия с клиентами, слушания их потребностей и предоставления информации о компании и её продуктах/услугах. • Знание продуктов или услуг компании – понимание особенностей и преимуществ для качественной консультации и поддержки выбора клиентом. • Навыки консультирования и рекомендаций: уметь предлагать решения на основе запросов клиента; разрешать жалобы и претензии корректно и дружелюбно. • Организованность: оформлять заказы, вести базу данных клиентов и историю сделок, поддерживать порядок в документах. • Работа со сложностями: быстрое и конструктивное разрешение конфликтных ситуаций без потери доверия клиента. • Привлечение и удержание клиентов: развивать отношения с текущими заказчиками, привлекать новых через обратную связь об уровне сервиса. • Аналитическое мышление: анализировать поведение и запросы клиентов для персонализации подхода. • Ответственное отношение ко времени: соблюдать дедлайны, достигать KPI, обеспечивать стабильный уровень обслуживания. • Соблюдать режим секретности: защищать личную и корпоративную информацию как свою обязанность. Контакты: +74951384581 info@music-label-office.ru #Работа #Вакансии #Прохладный