Менеджер по работе с клиентами — 4 сентября 2026 г. в 13:56:52.015
Менеджер по работе с клиентами 170000 ₽ Обязанности: • Встречать и приветствовать клиентов, создавая комфортную и располагающую атмосферу с первого контакта • Выявлять бюджет, сроки, предпочтения по стилю, и иные потребности клиента • Презентовать услуги компании • Заключать договоры и принимать оплату (наличный и безналичный расчет). • Грамотно работать с возражениями, особенно по цене, срокам и сомнениям в необходимости дизайн-проекта. • Обрабатывать входящие звонки и вести «теплую» базу клиентов (напоминания, прогрев, повторные приглашения). • Работать с действующей клиентской базой: поддерживать связь с постоянными клиентами, информировать об акциях и новинках, формировать повторные продажи и рекомендации. • Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, чтобы они возвращались за новыми проектами (например, для дома, дачи, офиса) и рекомендовали компанию знакомым. • Выполнять личный KPI и общий план команды Требования: • Высшее образование. Приветствуется специализация в области менеджмента, маркетинга, дизайна. • Опыт продаж от 1 года в следующих сферах: дизайн интерьеров, архитектура, строительство; премиальные услуги; салоны мебели или отделочных материалов. • Презентабельность, ухоженность, опрятность. • Word, Excel, Outlook, мессенджеры. • Опыт работы в CRM-системах (ведение клиентской базы, заполнение карточек, выставление счетов и подготовка коммерческих предложений). • Грамотная устная и письменная речь. • Владение техниками продаж: выявление потребностей, презентация услуги, работа с возражениями, закрытие сделки, ведение клиента до оплаты. • Понимание основных стилей интерьера и этапов создания дизайн-проекта (замер, планировка, визуализация, рабочая документация) • Клиентоориентированность; • Доброжелательность и стрессоустойчивость; • Многозадачность и пунктуальность; • Ответственность и активность; • Амбициозность и желание зарабатывать; • Ориентация на долгосрочные отношения с клиентами. Мы предлагаем: • График работы: 5/2 • Испытательный срок: 1-2 месяца с обучением и вводом в должность. • Оформление: Трудовой договор • Оклад (фиксированная часть); • Процент от общих продаж; • Высокий процент от личных продаж; • Дополнительные бонусы за выполнение и перевыполнение плана; • Бонусы за повторные продажи и рекомендации от постоянных клиентов. Контакты: +79054762742 fin@yandex.ru #Работа #Вакансии #РостовНаДону #Ростов_На_Дону