Менеджер по работе с клиентами — 5 июля 2026 г. в 12:04:06.035
Менеджер по работе с клиентами Зарплата по договоренности. Обязанности: • Приветствовать клиентов и предоставить нужную информацию об организации, её товарах либо услугах. • Выявлять запросы потребителей и собирать сведения относительно тех товаров/услуг, которые могли бы заинтересовать их. • Оказывать консультационную помощь пользователям касательно ассортимента продукта фирмы вместе со рекомендациями. • Фиксировать заказы и сопутствующие документы. • Разрешать обращения пользователей и возражения против них. • Поддерживать отношения постоянных покупателей плюс привлекать новую аудиторию. • Систематизировать отзывы людей насчёт эффективности сервисной поддержки предприятия равно как его предложениями. • Координировать базу сведений про заказчиков равнозначно историю сделок каждого человека среди других лиц внутри системы учета. • Формулировать отчеты насчет взаимодействия пользователя чтобы руководство могло оценить результаты деятельности сотрудника перед ним стоящим лицом руководством. • Следить стандарты обслуживания потребителя совместно корпоративным регламентам поведения сотрудников данной сферы бизнеса. • Повышаться профессионально изучая новые товары / сервисы предоставленные организацией регулярно применяя полученные знания непосредственно во взаимодействии между людьми сотрудниками этой области труда. • Принимать активное участие рекламных акциях маркетинговых инициативах проводимых фирмой. Требования: • Коммуникативные навыки • Знание продуктов или услуг компании • Навыки консультирования и рекомендации • Организационные навыки • Умение работать с жалобами и претензиями • Навыки привлечения и удержания клиентов • Аналитические способности • Ответственность и пунктуальность • Соблюдение конфиденциальности • Умение работать в команде • Работа с документами • Навыки продаж и маркетинга • Непрерывное обучение и развитие Контакты: +74951384581 info@music-label-office.ru #Работа #Вакансии #Рубцовск