Менеджер по работе с клиентами — 5 июля 2026 г. в 09:04:34.524
Менеджер по работе с клиентами Зарплата по договоренности. Обязанности: • Приетствование клиентов и предоставление необходимой информации о компании, её продуктах или услугах. • Выявление потребностей клиентов и сбор данных об интересах. • Консультация клиентов по продуктам/услугам и выдача рекомендаций. • Оформление заказов и сопутствующих документов. • Решение жалоб и претензий клиентов. • Поддержка постоянных клиентов и привлечение новой аудитории. • Сбор обратной связи о качестве обслуживания и продукции. • Ведение базы данных клиентов и истории заказах. • Подготовка отчётов о работе с клиентами для руководства. • Соответствие стандартам обслуживания и корпоративным правилам. • Развитие компетенций через обучение новым продуктам и сервисам. • Участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях. • Достижение целевых показателей за установленные сроки. • Обеспечивание конфиденциальности клиентской и корпоративной информации. Требования: • Коммуникативные навыки • Знание продуктов или услуг компании • Навыки консультирования и рекомендаций • Организационные навыки • Работа с жалобами и претензиями • Привлечение и удержание клиентов • Аналитические способности • Ответственность и пунктуальность • Соблюдение конфиденциальности • Умение работать в команде • Работать с документами • Продажи и маркетинг • Повышение квалификации Контакты: +74951384581 info@music-label-office.ru #Работа #Вакансии #Саров