Менеджер по работе с клиентами — 5 июля 2026 г. в 11:04:28.723
Менеджер по работе с клиентами Зарплата по договоренности. Обязанности: • Приветствие клиентов и предоставление необходимой информации о компании, её продуктах или услугах • Выявление потребностей клиентов и сбор данных об интересах • Консультация клиентов по продуктам/услугам и выдача рекомендаций • Оформление заказов и необходимых документов • Решение жалоб и претензий клиентов • Поддержка постоянных клиентов и привлечение новой аудитории • Сбор обратной связи от клиентов • Ведение базы данных клиентов и истории заказах • Подготовка отчётов о работе с клиентами для руководства • Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративных правил • Повышение квалификации и изучение новых продуктов/услуг • Участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях • Обеспечение соблюдения сроков и достижение целей • Обеспечение конфиденциальности клиентской и корпоративной информации Требования: • Коммуникабельность и навыки общения • Знание продуктов или услуг компании • Навыки консультирования и рекомендации • Организационные навыки • Умение работать с жалобами и претензиями • Навыки привлечения и удержания клиентов • Аналитические способности • Ответственность и пунктуальность • Конфиденциальность • Умение работать в команде • Умение работать с документами • Навыки продаж и маркетинга • Постоянное развитие Контакты: +74951384581 info@music-label-office.ru #Работа #Вакансии #Тобольск