Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра
Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра 120000 ₽ Обязанности: • Прием и обработка входящих телефонных звонков от клиентов (без холодных звонков, без поиска клиентов, физические, юридические лица, страховые компании) • Обработка заявок полученных по электронной почте • Сопровождение заказа и контроль его состояния • Информирование клиентов о статусе готовности заказа • Работа в адаптированной под бизнес системе 1С, прикладных программах связанных со спецификой бизнеса Требования: • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж будет являться преимуществом • Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь • Умение работать с компьютером (знание Office, 1С) • Высокая степень ответственности и организованности • Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям • Наличие стабильного проводного интернет-соединения для удаленной работы • Желание активно учиться и работать Мы предлагаем: • Удаленная работа (только для жителей Тульского региона!) или работа из офиса Тулы на выбор • Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования за достижения • Доступ к онлайн-обучению и профессиональному развитию • Дружный коллектив и поддержка команды • Медицинское обслуживание за счет работодателя, оформление полиса ДМС • Компенсация оплаты проезда до офиса • Оплата занятий в фитнес клубах/залах • Оплачиваемый больничный и отпуск 28 календарных дней • "Белая" заработная плата 2 раза в месяц по утвержденному графику • Ежегодная индексация зарплаты • 13-я зарплата в конце года • График работы 5/2 с 9 00 до 18 00 • Испытательный срок 3 месяца • Мы обучаем и поддерживаем в работе каждого нового сотрудника Контакты: +79032053562 #Работа #Вакансии #Тула