Менеджер пункта выдачи
Менеджер пункта выдачи 35000 ₽ Обязанности: • консультирование клиентов лично и по телефону • прием и выдача посылок в офисах пунктов выдачи • оформление документов, работа с обращениями клиентов • формирование и обработка входящего и исходящего груза • отслеживание местоположений отправлений; работа со статыми 'до выяснения' • контроль правильности и обновления статуса заказа через программу • рассмотрение претензий клиента, их регистрация в системе и предоставление ответов клиенту • соблюдение установленных стандартов сервиса • взаимодействие с курьерскими системами и использование кассы Требования: • Опыт и желание работать с клиентами • Способность и готовность находить общий язык с любым клиентом • Опыт работы с кассовым аппаратом (желательно) Мы предлагаем: • График 5 дней рабочей недели / 2 выходных дня • Официальный статус сотрудника согласно Трудовому Кодексу РФ • Своевременные выплаты заработной платы без задержки • Дополнительные месячные бонусы при выполнении показателей • Обучение работе с программным обеспечением компании • Поддержка коллег внутри команды Контакты: +79020271405 kozlovskaya69@icloud.com #Работа #Вакансии #Златоуст