Срезали бирки, а потом обнаружили брак. Можно ли вернуть вещь?👗 — 20 августа 2026 г. в 07:46:44.220
Срезали бирки, а потом обнаружили брак. Можно ли вернуть вещь?👗 Такой вопрос пришел от читательницы моего тг-канала. Отвечу на него и здесь, тема очень актуальная⤵️ ❗Если в товаре обнаружен брак, то отсутствие бирок не лишает вас права его вернуть. Ссылаемся на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. 🧾Отсутствие чека — не проблема при любом возврате. Покупку можно подтвердить электронным чеком/оплатой по карте, даже показаниями свидетелей. Если продавец считает, что дефект появился уже после покупки, он должен принять товар и провести проверку качества. При споре о причине недостатка проводится экспертиза. А если продавец категорически отказывается принимать вещь, то пишем ему претензию✍️ #мамаюрист

