🪿Чайка-менеджмент и как с ним бороться — 24 июня 2026 г. в 05:30:03.433
🪿Чайка-менеджмент и как с ним бороться «Менеджеры-чайки влетают, кричат, набрасываются на всех и каждого, а потом улетают» — так описывают горе-управленцев в книге «Одноминутный менеджер и ситуационное руководство», авторы которой и ввели в оборот термин «чайка-менеджмента». Признаки «чаек» ⛔️Много эмоций и мало конкретики. Дедлайны размыты, рекомендации эмоциональны и неконкретны. После «налета чайки» ситуация не только не проясняется, но еще больше запутывается. ⛔️Только критика и ничего кроме. Чайки проявляют бурную деятельность в моменты кризиса. Если проект движется по плану, похвалы команда не дождется. Как бороться Очевидная, вроде бы, рекомендация требовать предметных указаний не работает. Тут подойдет другая «птичья» аналогия: нельзя выиграть в шахматы у голубя. Он раскидает фигуры, [censored] на доску и улетит рассказывать друзьям, как он вас уделал. В общем, тут нужно действовать тоньше. 🔹Этап 1, бумажно-подготовительный. Как гласит народная мудрость, устные указания имеют рекомендательный характер. В обратную сторону это тоже работает — сотрудник не сможет доказать, что не получал внятных инструкций. Поэтому запросы про дедлайны, требования и т. д. фиксируем в письменном виде — в рабочих чатах и переписке в мессенджерах. Толкового ответа на 99% не будет — но нам важен сам факт вопроса. 🔹Этап 2, дзен-буддистский. Если проблемы не выходят за рамки отдела и не сказываются на зарплате, то… воспринимать чайку — чайкой. Прилетел, покричал, улетел… успехов ему. Но, как правило, рано или поздно наступает…. 🔹Этап 3, разбор полетов. Тут уже подключается вышестоящее руководство. В этот момент и пригодятся ваши письменные вопросы и отсутствие ответов на них. РБК Деньги в «Максе» Фото: Magnific #руководство #работа