Статус по работе сервисов ГК «Астрал» на 14.10.2026 21:10 мск
Статус по работе сервисов ГК «Астрал» на 14.10.2026 21:10 мск В 17:45 мск возобновили работу 1С:Хаб — облачной инфраструктуры, через которую пользователи 1С-ЭДО и 1С-ЭПД взаимодействуют с операторами. Что это значит для пользователей: В 1С-ЭДО и 1С-ЭПД можно отправлять документы. Они попадают в очередь на обработку, повторно отправлять их не нужно. Получателям документы будут доставлены после запуска программного обеспечения оператора. Для клиентов, которые используют учетные записи оператора «Такском», 1С-ЭДО работает в штатном режиме, включая регистрацию новых пользователей. Работы по запуску 1С-ЭПД через оператора «Такском» продолжаются. Сейчас запускаем работу оператора «Калуга Астрал». Полную работу планируем восстановить: 1С-ЭПД — до конца дня 15 октября. Если получится раньше, сразу сообщим; 1С-ЭДО — 16 октября; 1С-Отчетность — 16 октября. Сервисы разворачиваем на новой инфраструктуре заново, поэтому сроки запуска могут уточняться. Если они изменятся, сообщим в обновлениях. Параллельно продолжаем восстанавливать остальные сервисы ГК «Астрал». Информацию по Доки опубликуем в следующем обновлении, о других сервисах будем сообщать по мере запуска. Напоминаем: 13 октября Минтранс России подтвердил, что на период сбоя клиенты ИС ЭПД «Калуга Астрал» могут оформлять перевозочные документы на бумаге. Подробнее — в сообщении Минтранса. Актуальная информация и рекомендации — на странице об инциденте. Официальные письма для контролирующих органов и контрагентов: Следующее обновление опубликуем завтра, 15 октября, вечером. Спасибо за терпение и понимание. Команда ГК «Астрал»