😱 Покупка квартиры, дедлайн: вчера. История сделки
😱 Покупка квартиры, дедлайн: вчера. История сделки Клиент обратился к нам, чтобы купить однушку на севере города. Ключевой момент в том, что мужчина только-только собирается переезжать в Петербург и у него еще не было работы здесь. Наша менеджер Елена изначально смотрела для него траншевую ипотеку, но по ходу общения поняла — клиенту важна стабильность платежа. Поэтому она предложила квартиру по ставке 11,9% для всех, чтобы платеж был фиксированным и предсказуемым. Еще и проект с крутым наполнением: ➖Прогулочный бульвар и парк ➖Коммерческие помещения на первых этажах ➖Собственный комьюнити-центр для общения и встреч И все это в 20 минутах на транспорте от метро. Было решено назначить показ. Впечатления у клиента остались хорошие, еще и дополнительную скидку согласовали с застройщиком. Посмотрели планировки, выбрали квартиру с гардеробной. Казалось бы, все, берем 👍 Ипотеку одобрили, все шло как по учебнику. Но не тут-то было. Для того, чтобы купить квартиру по сниженной ставке, необходимо, чтобы у клиента был открыт сберегательный счет. Потому что при таком раскладе застройщик субсидирует ставку и размещает средства именно там. ❗️Такой счет у клиента был. Но он был открыт в его регионе. Разница во времени с Петербургом — +6 часов. Списать их — не вышло. Почему? Потому что из-за разницы во времени деньги уже лежали в следующем дне, а у банка не получилось списать их в нужный момент. Техподдержка пыталась решить вопрос — без результата. Тогда мы обратились к куратору по аккредитивам, который предложил поменять сумму — не получилось 😨 Елена не сдалась. Совместно с нашими ипотечными специалистами она отправила запрос в центральный аппарат банка в Москву, и только через время, наконец, пришел ответ: деньги списались. Сделка закрылась. Наши специалисты будут бороться за вашу квартиру при любых обстоятельствах. И решат проблему, даже если это кажется невозможным 😎