🌡 Как получить перерасчет за тепло
🌡 Как получить перерасчет за тепло На улице уже холодно, а батареи в квартире еле теплые? Или наоборот — жарко, как в бане? Вы имеете право на перерасчет платы за отопление в обоих случаях. 👀 Какая температура должна быть в квартире В жилой комнате — не ниже +18 °C — В угловой комнате — не ниже +20 °C — Допустимое превышение нормы — не более чем на 4 °C — Ночью с 00:00 до 05:00 допускается снижение максимум на 3 °C ✅ Когда можно требовать перерасчет Если температура в квартире ниже нормы или выше. А также, если отопление отключали дольше допустимых сроков (более 24 часов суммарно в месяц). За каждый час отклонения от нормы плата снижается на 0,15% за каждый недостающий или лишний градус. Пошаговая инструкция 1️⃣Замерьте температуру Измерьте температуру обычным термометром. Фото показаний с датой и временем можно сохранить как дополнительное доказательство. 2️⃣Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу Сообщите о проблеме. Диспетчер обязан зарегистрировать обращение и назвать его номер. С этого момента отсчитывается период нарушения. 3️⃣Вызовите представителя УК для составления акта Проверку должны провести не позднее 2 часов после обращения. По итогам составляется акт с датой, временем и результатами замеров. Один экземпляр передают вам. 4️⃣Подайте заявление на перерасчет Напишите заявление в управляющую компанию, ТСЖ или напрямую поставщику тепла. Приложите акт и доказательства. УК обязана рассмотреть заявление и произвести перерасчет. Если ответ не получен или вам отказали — обращайтесь в контролирующие органы. А как у вас дела с отоплением? 👍 — замерзаем! 🔥 — жара 👀 — все в порядке, главное не сглазить