#ЗапретНедели В Госдуме раскритиковали голосовых помощников и предлагают вернуть живых ...
#ЗапретНедели В Госдуме раскритиковали голосовых помощников и предлагают вернуть живых операторов В Госдуме возмутились массовым внедрением «нейроболванов» для общения с клиентами. Депутат Сергей Миронов предложил запретить такую практику, указав, что распространение электронных голосовых помощников не решает проблемы людей, а лишь создает трудности. Ассистенты не дают человеку быстро получить нужную информацию. Он считает, что на звонок прежде всего должен отвечать реальный оператор — это нужно закрепить законодательно. Желающие поговорить с роботом могут набрать добавочный номер, подытожил Миронов. А вы как относитесь к тому, что вместо живого оператора все чаще отвечает робот?
245 просмотров