Оператор 112, из-за которого бабушка 4 дня пролежала с инсультом, нарушил регламент
Оператор 112, из-за которого бабушка 4 дня пролежала с инсультом, нарушил регламент В городе Кохма Ивановской области оператор 4 сентября отказалась направить помощь к 70-летней жительнице, у которой были явные признаки инсульта. В результате нарушений женщина четыре дня пролежала в запертой квартире, пока к ней не приехала дочь Кристина из Москвы и не смогла открыть квартиру. Пенсионерка теперь прикована к кровати и не может передвигаться самостоятельно. В ответ на официальный запрос редакции председатель Комитета по делам гражданской обороны и защиты населения правительства Ивановской области Алексей Рябчиков заявлял, что назначил проверку и отстранил оператора от работы, а 20 октября Кристине пришел документ, где написано, что нарушений нет, сообщил ИА регнум источник. Я звонила представителю ведомства и спросила, как вообще проводилось расследование. Мне пояснили, что комиссия опиралась на пункт в конце разговора, где я якобы сказала, что буду разбираться сама. Странно, что они зацепились за конец разговора. А то, что в самом начале оператор явно давала понять, что помощи не будет, никто внимание не обратил, — рассказала Кристина. Спустя всего два дня Кристина получила официальный ответ из Прокуратуры Ленинского района. Ведомство изучило материалы дела и встало на сторону семьи. Надзорное ведомство начало проверку и приняло меры против той самой организации, которая раньше заявляла, что нарушений в работе оператора нет.