Часто кажется, что UX (User Experience) — это что-то из области дизайна сайтов. На само... — 14 июля 2026 г. в 08:00:06.450
Часто кажется, что UX (User Experience) — это что-то из области дизайна сайтов. На самом деле, это гораздо шире. Если говорить совсем просто, UX — это пользовательский опыт. Это то, насколько удобно, понятно и приятно человеку взаимодействовать с вашим продуктом или услугой. 🚀 UX — это не только про сайты! UX окружает нас повсюду. Возьмем для примера обычный фен. Его UX — это не то, какого он цвета, а то, насколько удобно его держать в руке, легко ли переключать режимы и не слишком ли он сильно шумит. Если фен неудобный — у вас будет плохой пользовательский опыт. Так же определяется качество UX и в бизнесе: — Насколько легко найти товар в магазине. — Понятно ли, как оформить заказ на сайте. — Быстро ли менеджеры отвечают клиенту на телефонный звонок и т.п. 😎 Признаки хорошего UX Чтобы клиент остался доволен и вернулся к вам, UX должен отвечать четырем критериям: 1⃣ Полезность: Решает ли ваш продукт задачу клиента? 2⃣ Удобство (юзабилити): Насколько легко им пользоваться? 3⃣ Доступность: Понятен ли продукт всем пользователям? 4⃣ Эмоции: Какие ощущения остаются после использования? И логично, что если пользователю неудобно — он не будет разбираться, почему так вышло. Он просто уйдет к конкуренту. Поэтому в подавляющем большинстве случаев плохой UX — это прямая потеря клиентов и денег. 😻 Как Rento24 помогает с UX При разработке цифровой среды для бизнеса мы ставим UX на первое место. Например, при разработке сайтов мы не просто создаем страницы, мы проектируем удобный путь клиента: — Анализируем, как люди будут пользоваться вашим ресурсом. — Выстраиваем логичную структуру сайта, где всё на своих местах. — Создаем интерфейс и пишем понятные тексты, которые помогают пользователю ориентироваться. К тому же Rento24 поможет сделать удобной внутреннюю работу компании, максимально используя потенциал современного IT. Связатья с нами по вопросам оптимизации и разработки можно тут или через заявку на сайте: rento24.ru