Парфюмерный конфликт в Fitmaster lady: эксперта по ароматам обвинили в нарушении правил... — 6 мая 2026 г. в 12:05:26.922
Парфюмерный конфликт в Fitmaster lady: эксперта по ароматам обвинили в нарушении правил фитнес-клуба От подписчицы: Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о данном заведении. Два месяца назад я начала посещать фитнес-клуб Fitmaster lady. Я работаю в парфюмерном магазине и почти всегда приходила в зал сразу после смены. Как взрослый человек и тем более сертифицированный парфюмерный эксперт, я прекрасно знаю, когда и куда нужно наносить аромат. Посещая клуб, я специально ничем не пользовалась, однако запах парфюма на работе неизбежно оседал на мне. При этом я часто старалась принимать душ перед тренировкой. Уже через несколько посещений ко мне начали ежедневно подходить сотрудники клуба и одна из посетительниц. С агрессией они требовали, чтобы я не пользовалась духами. Я устала объяснять, что не делаю этого специально, но мои доводы игнорировали. В итоге я столкнулась с ущемлением и оскорблениями. В последний раз, когда я написала на рабочий номер клуба и спросила, решили ли они вопрос с конфликтной посетительницей, мне ответили, что виновата я сама и это моя обязанность — «не пользоваться парфюмом». Даже после моих объяснений, что я всегда меняю рабочую одежду на тренировочную, администратор просто сказала: «Значит, принимайте душ». Это стало последней каплей. Владельцы и администраторы Fitmaster lady совершенно не клиентоориентированы. Они даже не попытались уладить конфликт так, чтобы всем было комфортно, и просто сделали выбор в пользу другой клиентки. Я предполагаю, что здесь сыграл роль национальный признак. Сейчас мы собираем всех, кто недоволен работой клуба, и планируем выносить эту ситуацию в соцсети и на телепередачи. Данное заведение должно понести ответственность за свое отношение к клиентам.