Почти семь тысяч обращений поступило в контакт-центр Социального фонда России по Респуб... — 27 августа 2026 г. в 06:15:52.625
Почти семь тысяч обращений поступило в контакт-центр Социального фонда России по Республике Алтай С начала 2026 года специалисты единого контакт-центра Социального фонда России по Республике Алтай обработали почти семь тысяч обращений от жителей региона. Ежедневно операторы консультируют более 100 граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения. Наиболее популярные темы обращений – материнский капитал, ежегодная семейная выплата и другие меры поддержки семей с детьми, а также назначение и перерасчет пенсий и пособий по временной нетрудоспособности. Единый контакт-центр доступен по номеру 8 (800) 100-00-01. Все звонки сначала принимает виртуальный ассистент, который предоставляет справочную информацию по самым частым вопросам. Если требуется более детальная консультация, звонок переводится на сотрудника единого контакт-центра. «Можно позвонить в любое время суток, звонок бесплатный для всех регионов. Если требуется получение персонифицированной информации, то после идентификации гражданина переведут на оператора второй линии, который находится непосредственно в месте его проживания», – рассказала управляющая отделением Соцфонда России по РА Ольга Каташева.