Гость всегда прав? 🤔 — 24 мая 2026 г. в 03:27:52.116
Гость всегда прав? 🤔 Давайте честно. Мы — ресторан событий. Наша работа — дарить праздник. Но за кулисами остаётся много историй, которыми мы редко делимся... Этикет общения. Сложный. Для обеих сторон. Где та тонкая грань между сервисом и вседозволенностью? Как быть, если гость, например, переходит на оскорбления? (да, такое случается). Нужно ли «подключать тяжёлую артиллерию» в лице собственника? Мы безумно любим наших гостей ❤ А наши администраторы могут урегулировать любую ситуацию 😉 Мы подготовили реальные кейсы из жизни ресторана и нам интересно обсудить их с Вами! В среду, 27 мая, в 19:00 мы выходим в прямой эфир с собственником — Алёной Юрьевной Аладиной. Ждём Ваши истории и вопросы в комментариях под этим постом 👇 Хотите сохранить анонимность? Пишите в сообщения сообщества — мы зачитаем и ответим на эфире 🔥 Эфир будет честным и жарким 🔥 Приходите. 🗓 27 мая, 19:00 📍 Прямой эфир в нашем сообществе Вконтакте Включайте уведомления 🔔, чтобы не пропустить!