🗂️ Внедряем единые стандарты качества в социальной сфере Югры!
🗂️ Внедряем единые стандарты качества в социальной сфере Югры! Ресурсным центром совместно с рабочей группой по развитию системы менеджмента качества (СМК) в социальной сфере разработана модель типовой документированной информации по СМК. Это ключевой шаг к созданию прозрачной, эффективной и безопасной системы предоставления социальных услуг. 📊 Что такое модель СМК? Это системная структура, которая объединяет в себе 641 документ, необходимый для работы учреждений социального обслуживания (стандартные операционные процедуры, алгоритмы действий, инструкции и др.). Она включает два ключевых раздела: 🔹 документы, регламентирующие предоставление социальных услуг – в строгом соответствии с постановлением Правительства Югры № 326-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре»; 🔹 документы, обеспечивающие качество и безопасность – это стандарты и процедуры по санитарно-эпидемиологической, лекарственной и комплексной безопасности, системе ХАССП (безопасность пищевой продукции). До 1 сентября 2026 года во всех учреждениях проходит апробация и адаптация документов модели к реальной практике. Почему это важно? Модель СМК – это не просто «бумажная работа». Она помогает: 🔹 сделать процесс оказания услуг понятным и предсказуемым для каждого сотрудника; 🔹 обеспечить высокое качество и безопасность для каждого получателя услуг; 🔹 внедрить единые подходы к управлению во всех учреждениях социального обслуживания Югры. 💯 Впереди – анализ результатов апробации и дальнейшее совершенствование системы. #ресурсныйцентр86